Kebijakan Privasi

SCB selaku pengelola Kalibra bertindak sebagai pengendali data pribadi. Kami hanya mengumpulkan data yang dibutuhkan untuk menjalankan layanan, dan tidak pernah menjual data pribadimu.

Data yang kami kumpulkan

• Akun: nama, alamat email, dan kata sandi (disimpan dalam bentuk hash, tidak bisa dibaca siapa pun).
• Belajar: jawaban, waktu pengerjaan, skor, dan riwayat latihan.
• Pembayaran: status dan nomor pesanan. Data kartu, rekening, atau e-wallet diproses langsung oleh Midtrans dan tidak kami simpan.
• Teknis: alamat IP dan jenis perangkat, untuk keamanan (misalnya membatasi percobaan masuk) dan mencegah penyalahgunaan.
• Pesan bantuan: isi pesan yang kamu kirim lewat menu Bantuan.

Untuk apa data dipakai

• Menjalankan akun, ujian, penilaian, dan pembahasan.
• Menyusun diagnosis kelemahan dan rencana belajarmu.
• Mengirim email penting: verifikasi, reset kata sandi, dan, bila kamu setuju, pengingat belajar.
• Memperbaiki mutu soal memakai statistik jawaban yang digabung (tanpa identitas).
• Memenuhi kewajiban hukum, misalnya pencatatan transaksi.

Dasar pemrosesannya adalah pelaksanaan perjanjian layanan denganmu, persetujuanmu (untuk pengingat dan email non-wajib), dan kewajiban hukum.

Cookie

Kami hanya memakai cookie yang wajib agar layanan berjalan: cookie sesi login dan cookie pengaman (CSRF). Kami tidak memakai cookie iklan atau pelacak pihak ketiga.

Berbagi dengan pihak lain

Data hanya dibagikan seperlunya kepada penyedia yang membantu menjalankan layanan: payment gateway (Midtrans) untuk pembayaran dan server email untuk pengiriman email. Data juga dapat diberikan bila diwajibkan oleh hukum.

Penyimpanan dan keamanan

• Data disimpan di server di Indonesia dengan koneksi terenkripsi (HTTPS).
• Akses dibatasi hanya untuk keperluan operasional. Bot AI yang membantu membuat soal tidak punya akses ke data peserta.
• Data akun disimpan selama akun aktif. Setelah akun dihapus, data pribadi dihapus atau dianonimkan, kecuali yang wajib disimpan menurut hukum (misalnya catatan transaksi).

Hak kamu

Sesuai UU PDP, kamu berhak untuk:

• mendapat informasi tentang pemrosesan datamu;
• mengakses dan mendapat salinan datamu;
• memperbaiki data yang keliru;
• meminta penghapusan data dan akun;
• menarik persetujuan untuk email non-wajib kapan saja.

Ajukan permintaan lewat Kontak & Bantuan. Kami menanggapi paling lambat 3 × 24 jam sesuai ketentuan UU PDP.

Anak

Pengguna di bawah 18 tahun (misalnya calon peserta UTBK) perlu persetujuan orang tua atau wali untuk mendaftar.

Perubahan kebijakan

Bila kebijakan ini berubah, kami memberi tahu lewat aplikasi atau email sebelum perubahan berlaku.